Regulamin

Regulamin wynajmu domków Kaszuby.camp

§1. Postanowienia ogólne

1. Ilekroć w niniejszym regulaminie mowa o Regulaminie, należy przez to rozumieć niniejszy regulamin.
2. Użyte w Regulaminie niżej wymieniona pojęcia oznaczają:
• Domki (Domek) - domki wypoczynkowe, będące przedmiotem oferty wynajmu prezentowanej na stronie www.Kaszuby.camp (Witryna), położone w gminie Kołczygłowy, obręb Barkocin, oznaczone numerami adresowymi od 124D do 124H;
• Gospodarz - podmiot oferujący do wynajmu, zarządzający oraz obsługujący Domki, tj. AD Studio Agnieszka Drogosz, ul. Pogodna 8B, 76-200 Strzelino, NIP 939 243 38 66, REGON 770919126, a także osoby działające z upoważnienia i na rzecz Gospodarza;
• Osada – kompleks Domków wraz z terenem i urządzeniami przeznaczonymi do korzystania przez Klientów oraz Gości;
• Klient - osoba, która dokonała ważnej i potwierdzonej rezerwacji Domku;
• Gość – należy przez to rozumieć osobę uprawnioną do korzystania Domku oraz Osady, niezależnie od tego, czy jest to Klient, czy inna osoba przez Klienta upoważniona;
• Operator płatności – podmiot świadczący usługi bankowe lub płatnicze związane z płatnościami oraz zwrotami dokonywanymi w formie elektronicznej, przy bezpośrednim wykorzystaniu funkcjonalności udostępnionych przez Operatora płatności; Operatorem płatności online jest Integrator Płatności Paynow w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.
3. Gospodarz udostępnia Gościom domki na zasadach opisanych w Regulaminie.
4. Warunkiem wynajmu Domku jest zapoznanie się i akceptacja Regulaminu.
   
5. Domki wynajmowane są na zasadach prezentowanych na stronie www.kaszuby.camp.
   
6. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
   

§2. Rezerwacja domku

1. Rezerwacja Domku następuje po wypełnieniu formularza rezerwacji, akceptacji Regulaminu i wpłacie zadatku w wysokości każdorazowo określanej przy rezerwacji.
2. Chwilą zawarcia umowy najmu Domku jest potwierdzenie rezerwacji przez Gospodarza. Potwierdzenie może mieć formę zautomatyzowaną.
   
3. Reszta kwoty za wynajem Domku płatna jest przelewem przed przyjazdem. W przypadku rezerwacji dokonywanej na krócej niż 3 dni przed datą rozpoczęcia pobytu płatność powinna być dokonana w chwili potwierdzenia rezerwacji przez Gospodarza.
   
4. W przypadku gdy w odniesieniu do tego samego Domku zostanie jednocześnie dokonana więcej niż jedna rezerwacja, o dokonaniu rezerwacji decyduje kolejność jej potwierdzenia przez Klienta, przez co rozumie się, w zależności od wybranej formy, kliknięcie w link weryfikacyjny lub wpisanie kodu SMS.
   
5. Potwierdzenie rezerwacji następuje po zaksięgowaniu pełnej kwoty zadatku, wpłaconej w terminie.
   
6. Płatność, w zależności od wyboru Klienta, może być dokonana za pośrednictwem jednego z udostępnianych przez organizatora kanałów płatności - płatności online udostępniane i obsługiwane przez Operatora płatności, przelew elektroniczny lub przelew tradycyjny.
   
7. W przypadku dokonywania rezerwacji na krócej niż 3 dni przed planowanym dniem rozpoczęcia pobytu możliwość płatności przelewem tradycyjnym może być ograniczona lub wyłączona.
   
8. Płatności za pobyt dokonywane za pośrednictwem kanałów udostępnianych i obsługiwanych przez Operatora płatności mogą być dokonywane w serwisie Operatora płatności następującymi metodami: BLIK, przelew online lub karta kredytowa (obecnie płatności mobilne nie są możliwe).
   
9. Czas na dokonanie płatności z wykorzystaniem bramki do płatności online wynosi 10 minut.
   
10. Termin zwrotu dokonanej płatności wynosi 7 dni od momentu wystąpienia zdarzenia stanowiącego podstawę zwrotu. Zwroty będą dokonywane z wykorzystaniem metody płatności, z której skorzystał Klient. W przypadku braku takiej możliwości przy użyciu przelewu tradycyjnego lub w inny uzgodniony z Klientem sposób.
    
11. W przypadku wystąpienia nagłych i nieprzewidzianych okoliczności, których nie można było przewidzieć Gospodarz zastrzega sobie prawo do zmiany zarezerwowanego Domku na inny, o takim samym standardzie.
    
12. W przypadku, o którym mowa w ust. 11., w przypadku braku wolnego Domku, Gospodarz może odstąpić od wykonania usługi. W takim przypadku Klientowi przysługuje zwrot pełnej uiszczonej kwoty powiększonej o karę umowną w wysokości 400 zł.
    

§3. Przyjazd i wyjazd

1. Doba wynajmu rozpoczyna się o godzinie 16:00 w dniu rozpoczęcia pobytu, a kończy o godzinie 10:00 w dniu jego zakończenia. 
2. Przyjazd (rozpoczęcie pobytu) po godzinie 19:00 lub w dniach następujących po dniu planowanego rozpoczęcia pobytu należy uzgodnić z Gospodarzem najpóźniej do godziny 12:00 w dniu przyjazdu wskazanego w potwierdzeniu rezerwacji. Gospodarz zastrzega sobie prawo do zdalnego przekazania dostępu do Domku, np. poprzez podanie kodu do skrzynki z kluczami.
   
3. Warunkiem udostępnienia Domku jest uiszczenie płatności za cały pobyt.
   
4. W dniu wyjazdu Domek powinien być opuszczony najpóźniej o godzinie 11:00.
   
5. Przed opuszczeniem Domku należy zgłosić Gospodarzowi wszelkie ewentualne szkody lub zniszczenia.
   

§4. Pobyt w domku

1. W Domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia.
2. Zwierzęta są akceptowane we wszystkich Domkach. Pobyt zwierząt jest możliwy wyłącznie przy wyborze odpowiedniej opcji przy dokonywaniu rezerwacji lub po uzgodnieniu z Gospodarzem zmiany rezerwacji przed rozpoczęciem pobytu.
   
3. Na terenie Osady obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22:00 do 6:00. Poza ciszą nocną należy uszanować prawo do spokojnego wypoczynku innych osób wypoczywających w Osadzie. 
   
4. Gość przebywający z psem (lub innym pupilem) jest odpowiedzialny za zachowanie psa, w szczególności powinien zadbać, żeby zwierzę swoim zachowaniem (np. szczekaniem, bieganiem lub zaczepianiem) nie zakłócało spokoju, komfortu i poczucia bezpieczeństwa innych osób. Zwierzęta powinny być wyprowadzane “za potrzebą” poza teren Osady lub w miejsce do tego wyznaczone. Każdy właściciel psa powinien posprzątać po swoim pupilu. 
   
5. Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe i kosztowności pozostawione w domkach. Na wyposażeniu domków nie ma sejfów.
   
6. W przypadku szkód powstałych z winy Gościa lub osób i zwierząt mu towarzyszących Gość zobowiązany jest do pokrycia kosztów usunięcia szkody.
   

§5. Pobyt z psem

§6. Utrata lub uszkodzenie sprzętu

1. W przypadku utraty lub uszkodzenia wyposażenia Domku Gość zobowiązany jest do powiadomienia o tym Gospodarza.
2. Gość zobowiązany jest do naprawy lub zwrotu kosztów uszkodzonego wyposażenia, jego wymiany lub naprawy.
   
3. W przypadku zgubienia klucza pobiera się opłatę ryczałtową w wysokości 200 zł.
   

§7. Odpowiedzialność

1. Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez innych Gości lub osoby i zwierzęta im towarzyszące.
2. Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za takie zdarzenia jak awarie techniczne lub przerwy w dostawie energii elektrycznej, wody czy internetu. Gospodarz zobowiązany jest do proporcjonalnego zwrotu kwoty wynajmu Domku w przypadku wystąpienia awarii uniemożliwiającej dalsze korzystanie z Domku.

§8. Pozostałe postanowienia

1. Wszelkie zgłoszenia oraz reklamacje należy zgłaszać Gospodarzowi na adres e-mail: [email protected].
2. Wszelkie zastrzeżenia dotyczące Domku lub jego wyposażenia powinny być zgłoszone najpóźniej w dniu przyjazdu. Zastrzeżenia dotyczące czystości powinny być zgłoszone w ciągu 1. godziny od przekazania Domku. Usunięcie braków lub innych nieprawidłowości w Domku w ciągu 24 godzin od chwili zgłoszenia jest równoznaczne z prawidłowym wykonaniem umowy wynajmu.
   
3. W przypadku naruszenia Regulaminu lub innych obowiązujących przepisów Gospodarz ma prawo odmówić dalszego pobytu Gościa.
   
4. Jeżeli nie umówiono się inaczej, w przypadku rezygnacji z pobytu na mniej niż 30 dni przed datą rozpoczęcia pobytu, Gość nie może żądać zwrotu zadatku. W przypadku uiszczenia całej kwoty za pobyt przyjmuje się, że kwota zadatku odpowiada 30% kwoty za cały pobyt.
   
5. W przypadku przekazania informacji o rezygnacji z pobytu na 30 dni (lub wcześniej) przed datą jego rozpoczęcia Gość może żądać zwrotu 50% kwoty wpłaconego zadatku.
   
6. W przypadku opuszczenia domku w okresie pobytu lub braku rozpoczęcia korzystania z Domku nie ma możliwość żądania zwrotu środków za niewykorzystany czas pobytu.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 201616]9 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95l46lWE (dalej RODO), Gospodarz informuje:

• Administratorem danych osobowych jest Gospodarz, tj. AD Studio Agnieszka Drogosz, ul. Pogodna 8B, 76-200 Strzelino, NIP 939 243 38 66, REGON 770919126;

• podstawę przetwarzania danych stanowi art 6 ust. 1 pkt b, c i d RODO;
• w sprawach związanych z danymi osobowymi, korespondencję należy kierować na adres siedziby Administratora lub pocztą elektroniczną na adres [email protected];
• dane osobowe przetwarzane są:
• w celach realizacji usług, świadczonych na rzecz Gościa w ramach Osady oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń związanych ze świadczeniem tych usług;
• w celach poboru rozliczenia opłaty miejscowej, za energię elektryczną i dodatkowych opłat wskazanych w ofercie;
• dane osobowe będą przechowywane przez okres świadczenia zamówionych usług oraz okres przedawnienia potencjalnych roszczeń, związanych ze świadczeniem tych usług, przez okres, w jakim przepisy prawa nakazują Administratorowi przechowywanie dokumentacji;
• ma Pani/Pan prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również do przenoszenia danych;
• Pani/Pana dane nie będą poddane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, nie będą przekazywane osobom trzecim; Administrator dochowa należytej staranności w celu zabezpieczenia tych danych;
• ma Pani/Pan prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych – do jej wycofania. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody;
• w przypadku uznania, że dane osobowe przetwarzane są w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

• w ramach Osady zostały zainstalowane elementy monitoringu wizyjnego;
  
• kamery są zainstalowane wyłącznie na zewnątrz Domków oraz, że przedmiotem monitoringu nie jest wnętrze jakiegokolwiek Domku;
  
• treść monitoringu podlega automatycznemu zapisowi i nie jest ona przedmiotem bieżącej obserwacji;
  
• wyłącznym celem monitoringu wizyjnego jest ochrona mienia, majątku oraz zwiększenie bezpieczeństwa Gości oraz Gospodarza;
  
• czas przechowywania danych osobowych pochodzących z monitoringu wynosi maksymalnie 28 dni; zapis monitoringu ulega automatycznemu usunięciu.
  

§10. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 10 marca 2025 roku.
2. Gospodarz zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. W przypadku dokonania zmiany Regulaminu po dokonaniu i opłaceniu rezerwacji zastosowanie ma regulamin obowiązujący w chwili potwierdzenia przyjęcia rezerwacji.
   

Zapraszamy na Kaszuby :)

przejdź do strony głównej - pokaż domki na Kaszubach